ポイントシステム不具合に関するお詫びとお知らせ

平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、一部のお客様においてキャンセル処理が行われたご注文に関し、ポイントシステムに不具合が発生していたことが判明いたしました。
対象のお客様にはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在はすでに不具合を修正し、正しく処理が反映されるよう対応が完了しております。

お手数をおかけいたしますが、対象のお客様におかれましては、マイページより保有ポイントのご確認をお願いいたします。

今後このような事象が再発しないよう、再発防止策を徹底してまいります。
このたびはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。